Spring videre til hovedindholdet

Fejlmeddelelse ved indtastning af invitationskoden

Trin og tips til, hvordan du kommer videre.

Skrevet af Sebastian Niewöhner

I sjældne tilfælde kan du modtage en fejlmeddelelse, når du indtaster dine data. Dette er normalt af meget simple årsager og kan løses hurtigt, så du kan starte din samtale.

Bare foretag følgende kontroller:

Kontrol 1: Tjek indtastningen af ​​invitationskoden

Se igen på landingssiden og tjek, om du har indtastet din invitationskode korrekt. Ofte forveksles 0 og O eller I og L.

Kontrol 2: Afslut og genstart appen

Luk Phenom-appen en gang helt, og genstart den. Dette etablerer en ny direkte forbindelse til serveren.

Kontrol 3: Kontakt support

Hvis ingen af ​​de tidligere løsninger virkede, skal du blot kontakte os direkte via supportchatten. Så hjælper vi dig direkte.

Besvarede dette dit spørgsmål?