Hvis der er et teknisk problem, når du optager dine personlige videoer, kan du nemt løse det! Bare gå gennem følgende tjekliste.
Kontrol 1: Er der nok lagerplads?
Tjek i indstillingerne på din smartphone, hvis du har mere end 75 MB ledig plads.
Kontrol 2: Skift kameraindstillinger (Android)
Med Android-smartphones kan du ændre dit kamera-API i indstillingerne. Bare gå til indstillingerne for Phenom-appen. Menupunktet "Camera API" kommer frem, hvor du kan skifte mellem API v1 og API v2 som vist på billedet herunder. Brug blot den tidligere inaktive variant og prøv videooptagelsen igen.
Kontrol 3: Genstart telefonen
Hvis du stadig støder på problemer, mens du optager interviewet, skal du genstarte din telefon og prøve igen.
Kontrol 4: Skift til browseren
Hvis alt dette ikke har virket, skal du skifte til din mobile browser (Chrome) eller skifte til din computer.
