In einigen Fällen kann es vorkommen, dass Sie Ihre Videos nicht automatisch hochladen können. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Videos größer als 25 MB sind. In diesem Fall zeigen wir Ihnen, wie Sie uns Ihre fertigen Videos schicken können, damit wir sie für Sie hochladen können! Hinweis: Dieser Artikel ist nur für Android-Nutzer relevant.
Bitte befolgen Sie diese Schritte:
1. Laden Sie einen Filemanager aus dem PlayStore herunter
Um Ihre Videos in einer App auf Ihrem Smartphone zu sehen, benötigen Sie eine Filemanager-App. Falls Sie noch keine haben, laden Sie sich diese bitte direkt aus dem PlayStore herunter. Dabei ist es egal, welche App Sie wählen.
2. Dateimanager öffnen
Öffnen Sie nun Ihren Filemanager und folgen Sie dem folgenden Pfad: Android > data > com.phenompeople.phenomvideo > files >applications > [INVITATION CODE USED ]. Wenn Sie diesem Pfad folgen, finden Sie Ihre Videos aus dem Video Assessment.
3. Teilen Sie Ihre Videos
Wählen Sie nun die fertigen Videos aus und klicken Sie auf "Mehr". In den meisten Fällen finden Sie die Schaltfläche "Mehr" in der unteren rechten Ecke. Bitte senden Sie die Videos per E-Mail an support@phenompeople.com und geben Sie dabei Ihren Einladungscode, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Stelle und das Unternehmen an, bei dem Sie sich beworben haben. Bitte verwenden Sie den folgenden Text und tragen Sie Ihre Angaben ein:
Subject
Video assessment: Upload issue of Your Name
Email Text
Dear support team,
I'm currently unable to upload my video assessment.
Therefore, I'm sharing the video files with you to upload those manually in the attachment. Please find are required information regarding my video assessment below.
Invitation code: Please fill in
Name: Please fill in
Email: Please fill in
Jobtitle: Please fill in
Company: Please fill in
Hinweis: Wenn Sie auch nicht alle Videos an die E-Mail anhängen können, laden Sie sie bitte auf Ihren privaten Cloud-Speicher (Google Drive, Dropbox, ...) hoch oder nutzen Sie wetransfer.com und fügen Sie einfach den Link in Ihre E-Mail ein.
Nachdem Sie die E-Mail abgeschickt haben, werden wir Ihre Videos hochladen und das Unternehmen informieren!
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Phenom Supportteam ☺️.