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Messaggio di errore durante l'inserimento del codice di invito
Messaggio di errore durante l'inserimento del codice di invito

Ecco i passaggi da fare e alcuni consigli su come procedere.

Sebastian Niewöhner avatar
Scritto da Sebastian Niewöhner
Aggiornato più di un anno fa

Anche se raramente, è possibile ricevere un messaggio di errore quando si inseriscono i propri dati. Di solito si tratta di motivi molto semplici, che possono essere risolti rapidamente per poter iniziare un'intervista.

Ti basterà eseguire i seguenti controlli:

Controllo 1: Verifica l'inserimento del codice di invito

Consulta di nuovo la pagina di destinazione e verifica se il codice di invito inserito è corretto. Spesso 0 e O oppure I e L si confondono.

Controllo 2: Esci e riavvia l'app

Chiudi l'app Phenom e riavviala: in questo modo si stabilisce una nuova connessione diretta al server.

Controllo 3: Contatta l'assistenza

Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, contattaci direttamente tramite la chat dell'assistenza e ti aiuteremo.

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