Se durante il caricamento dei video per la selezione appare questo messaggio di errore, significa che il caricamento non è stato completato. In questo caso puoi fare clic sul pulsante "Riprova" per riavviare il caricamento (i video saranno comunque al sicuro!).
Se il messaggio di errore persiste, premi il pulsante "Esporta video". In questo modo i video verranno esportati e salvati in locale sul tuo computer.
A questo punto puoi inviare i video esportati al nostro team dell'assistenza facendo clic sul pulsante "Invia i video via e-mail".
Il tuo programma di posta elettronica dovrebbe aprire automaticamente un nuovo messaggio. Ti basterà allegare i video esportati e inviare il messaggio. Noi ci occuperemo di caricare i video e ti contatteremo non appena l'azienda li avrà ricevuti. Congratulazioni, hai finito! 🤗
Ricorda di includere nel testo anche il browser e il sistema operativo che usi!
Se il programma e-mail non si apre automaticamente, copia il testo predefinito in un nuovo messaggio, allega i video e invia il messaggio a support@phenompeople.com. Includi il testo che segue nel messaggio e inserisci i tuoi dati.
Subject
Video assessment: Upload issue of Your Name
Email Text
Dear support team,
I'm currently unable to upload my video assessment.
Therefore, I'm sharing the video files with you to upload those manually in the attachment. Please find are required information regarding my video assessment below.
Invitation code: Please fill in
Name: Please fill in
Email: Please fill in
Jobtitle: Please fill in
Company: Please fill in
Al resto pensiamo noi. 🙌 Ci occuperemo di caricare i video e ti contatteremo non appena l'azienda li avrà ricevuti.
Nota: tieni presente che il tuo stato di selezione non cambierà finché non avremo caricato i tuoi video. Ciò significa che puoi lasciare l'app così com'è, quindi non far caso se vedi un video per la selezione indicato come "aperto".
Se comunque nessuna delle soluzioni precedenti funziona, contattaci direttamente tramite la chat dell'assistenza. Saremo felici di aiutarti.