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I video non possono essere allegati all'e-mail (il caricamento non funziona)
I video non possono essere allegati all'e-mail (il caricamento non funziona)

Se i video non vengono caricati correttamente può essere necessario utilizzare un file manager.

Sebastian Niewöhner avatar
Scritto da Sebastian Niewöhner
Aggiornato oltre 2 anni fa

Può accadere che il caricamento automatico dei video non sia possibile, soprattutto se le dimensioni sono superiori a 25 MB. In questo caso, ti mostreremo come inviarci i tuoi video completati in modo da poterli caricare al tuo posto! Nota: questo articolo è rilevante solo per gli utenti Android.

Attieniti a questa procedura:

1. Scarica un file manager dal Play Store

Per guardare i tuoi video in un'app su smartphone, avrai bisogno di un file manager. Se ancora non ne hai uno, scaricalo direttamente da Play Store. Puoi scegliere l'app che preferisci.

2. Apri il file manager

Apri il file manager e segui questo percorso: Android > dati > com.phenompeople.phenomvideo > file >candidature > [CODICE DI INVITO USATO]. A questo percorso troverai i video per la selezione.

3. Condividi i video

Ora seleziona i video completati e fai clic su "More" (Altro). Nella maggior parte dei casi il pulsante "More" si trova nell'angolo in basso a destra. Condividi i video con noi inviando un'e-mail a support@phenompeople.com, includendo codice di invito, nome, e-mail, qualifica e azienda a cui hai inviato la candidatura. Usa il testo seguente e inserisci i tuoi dati.


Oggetto

Video per la selezione: errore di caricamento di tuo nome

Corpo dell'e-mail

Gentile team dell'assistenza,

al momento non sono in grado di caricare i miei video per la selezione.

Per questo motivo vi invio in allegato i file in modo che possano essere caricati manualmente. Di seguito riporto le informazioni necessarie relative ai miei video per la selezione.

Codice di invito: compila

Nome: compila

E-mail: compila

Qualifica: compila

Azienda: compila


Nota: se non riesci ad allegare tutti i video all'e-mail, caricali sul tuo spazio di archiviazione cloud privato (Google Drive, Dropbox e così via) o usa wetransfer.com e includi il link nell'e-mail.

Una volta ricevuta l'e-mail caricheremo i tuoi video e informeremo l'azienda che assume!

In caso di altre domande contatta il team dell'assistenza Phenom. ☺️

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?