インタビューのアップロード中に次のエラー メッセージが表示された場合、アップロードは失敗しています。この場合、次のことができます。「再試行」ボタンをクリックしてくださいアップロードが再開されます (ビデオとオーディオの録画は安全です!)。また、次のことを行う必要があります。ページを更新する。
さらにエラーメッセージが表示される場合は、「ビデオをエクスポート」ボタンを押してください。これにより、ビデオとオーディオの録画がエクスポートされ、ローカルのコンピュータに保存されます。
これで、エクスポートしたビデオとオーディオの録音をサポート チームに送信できるようになりました。これを行うには、次の「電子メールでビデオを送信」ボタンをクリックするだけです。
電子メール プログラムで新しい電子メールが自動的に開かれるはずです。最後に、エクスポートしたビデオと音声の録音をこの電子メールに添付して送信してください。企業が面接を受け取り次第、ビデオを直接アップロードし、ご連絡させていただきます。おめでとうございます。完了しました。 🤗
本文にも記載してくださいどのブラウザとオペレーティング システムかあなたは使っています！
電子メールが自動的に開かない場合は、あらかじめ作成されたテキストを電子メールにコピーし、ビデオと音声の録画を添付して送信してください。support@phenompeople.com。電子メールには次のテキストを使用し、値を入力してください。
主題
インタビュー: アップロード問題あなたの名前
電子メールの本文
親愛なるサポートチームの皆様
現在、インタビューをアップロードできません。
そのため、添付ファイルで手動でアップロードできるビデオ ファイルやオーディオ ファイルを共有します。私の面接に関する必須情報は以下をご覧ください。
招待コード:ご記入ください
名前：ご記入ください
電子メール:ご記入ください
役職：ご記入ください
会社：ご記入ください
残りは私たちが対応させていただきます。 🙌 ビデオと音声の記録を直接アップロードし、企業が面接を受け取り次第、ご連絡させていただきます。
注記：ビデオと音声記録をアップロードしない限り、面接のステータスは変更されませんのでご注意ください。つまり、アプリをそのままにしておくことができます。したがって、「公開」面接について心配する必要はありません。
まだなら以前の解決策のどれも正常に動作した場合は、サポート チャットから直接お問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。