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ビデオと音声の録画をメールに添付できない(アップロードが機能しない)

ビデオとオーディオの録画が正常にアップロードされない場合は、場合によってはファイル マネージャーを使用する必要があります。

対応者:Sebastian Niewöhner

場合によっては、ビデオと音声の録音を自動的にアップロードできない場合があります。これは、ビデオが 25 MB を超える場合に特に当てはまります。その際にはご案内させていただきます完成したビデオとオーディオの録画を送信する方法アップロードできるようにいたします。注: この記事は Android ユーザーにのみ関係します。

次の手順に従ってください。

1. PlayStoreからファイルマネージャーをダウンロードします。

スマートフォンのアプリでビデオを表示するには、ファイル マネージャー アプリが必要です。まだお持ちでない場合は、から直接ダウンロードしてください。プレイストア。そうすることで、それは重要ではないどのアプリを選ぶか、

2. ファイルマネージャーを開きます

次に、ファイル マネージャーを開き、次のパスに従います: Android >データ> com.phenompeople.phenomvideo >ファイル > アプリケーション > [使用された招待コード]。このパスをたどると、インタビューのビデオと音声の記録が見つかります。

3. ビデオを共有する

次に、完成したビデオを選択し、「もっと見る」をクリックします。ほとんどの場合、ビデオと音声の録画を共有するには、右下隅に「詳細」ボタンがあります。に電子メールを送信して、ビデオと音声の録画を共有してください。support@phenompeople.comあなたも含めて招待コード、名前、メールアドレス、役職、応募先企業。次のテキストを使用して値を入力してください。


主題

インタビュー: アップロード問題あなたの名前

電子メールの本文

親愛なるサポートチームの皆様

現在、インタビューをアップロードできません。

そのため、添付ファイルで手動でアップロードできるビデオ ファイルやオーディオ ファイルを共有します。私の面接に関する必須情報は以下をご覧ください。

招待コード:ご記入ください

名前:ご記入ください

電子メール:ご記入ください

役職:ご記入ください

会社:ご記入ください


注記:すべてのビデオをメールに添付できない場合は、プライベート クラウド ストレージ (Google ドライブ、Dropbox など) にアップロードするか、wetransfer.com を使用してメールにリンクを含めてください。

メール送信後、ビデオと音声記録をアップロードし、採用企業に通知します。

さらにご質問がある場合は、Phenom サポート チームにお問い合わせください。 ☺️

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