Gå til hovedinnhold
Alle samlingerFAQ
Hvorfor kan jeg ikke vise de nedlastede videoene mine?
Hvorfor kan jeg ikke vise de nedlastede videoene mine?

Finn ut hva du må gjøre hvis du ikke får åpnet de nedlastede videoene.

Sebastian Niewöhner avatar
Skrevet av Sebastian Niewöhner
Oppdatert for over 2 år siden

Når det oppstår en opplastingsfeil, vil vi be deg om å laste ned videoene og sende dem til oss via e-post, slik at vi kan laste dem opp manuelt for deg. Det er svært viktig at de nedlastede videoene har MP4- eller WBM-format. Andre formater kan føre til feil i videoene.

Som du vil se, kan du åpne MP4-filer direkte, noe som ikke er tilfellet med WBM-formatet. Hvis videoene er lastet ned som WBM, må du bruke et «visningsprogram» for WBM-filer, som du kan laste ned eller få tilgang til på nettet.

Merk: Avhengig av hva slags nettleser du bruker, vil det bli lastet ned ulike filformater. 😊

Svarte dette på spørsmålet?