Se tiver problemas técnicos enquanto grava vídeos pessoais, pode resolvê-los facilmente! Basta verificar a lista de verificação seguinte.

Verifique nas definições do smartphone se tem mais de 75 MB de espaço livre.

Nos smartphones Android, pode alterar a API da câmara nas definições. Basta abrir as definições da aplicação Phenom. Irá aparecer o item de menu "API da câmara", onde poderá alternar entre API v1 e API v2, conforme apresentado na imagem abaixo. Basta utilizar a variante previamente inativa e tente efetuar novamente a gravação de vídeo.

Se continuar a ter problemas durante a gravação da entrevista, reinicie o telemóvel e tente novamente.

Se nada disto resultar, mude para o navegador móvel (Chrome) ou para o computador.