Om du upplever tekniska problem när du spelar in egna videoklipp så är det enkelt löst! Bara gå igenom följande checklista.
Kontroll 1: Finns det tillräckligt med lagringsutrymme?
I din smartphones inställningar kan du se om du har mer än 75 MB ledigt utrymme.
Kontroll 2: Ändra kamerainställningar (Android)
På Android-smartphones kan du ändra ditt kamera-API i inställningarna. Bara gå till inställningarna i Phenom-appen. I menyn kommer du att se ”Kamera-API”, och där kan du växla mellan API v1 och API v2, vilket visas i bilden nedan. Aktivera den variant som tidigare var avstängd och prova att spela in en video igen.
Kontroll 3: Starta om telefonen
Om du fortfarande stöter på problem när du spelar in intervjun kan du starta om telefonen och försöka igen.
Kontroll 4: Byt till webbläsaren
Om ingenting av detta fungerar kan du byta till din mobila webbläsare (Chrome) eller använda datorn i stället.