I vissa fall kanske du inte kan ladda upp dina videoklipp automatiskt. Detta stämmer särskilt om videon är större än 25 MB. I så fall visar vi dig hur du skickar dina färdiga videoklipp till oss så att vi kan ladda upp dem åt dig. Obs! Denna artikel är endast relevant för Android-användare.

För att se dina videoklipp i en app på din smartphone behöver du en filhanterarapp. Om du inte har en sådan ännu kan du ladda ner en direkt från Play Store. Det spelar ingen roll vilken app du väljer.

Nu öppnar du filhanteraren och går till: Android > data > com.phenompeople.phenomvideo > filer >applikationer > [INBJUDNINGSKODEN SOM ANVÄNDES]. När du följer dessa steg hittar du videoklippen från videoutvärderingen.

Nu väljer du de färdiga videoklippen och klickar på ”Mer”. I de flesta fall hittar du ”Mer”-knappen i det nedre högra hörnet, och det är där du delar videoklippen med oss. Dela videoklippen genom att skicka ett e-postmeddelande till support@phenompeople.com och ange din inbjudningskod, ditt namn, din e-postadress, befattning och det företag som du har ansökt till. Använd följande text och fyll i dina uppgifter:

Ämne

Videoutvärdering: Uppladdningsproblem för Ditt Namn

E-postmeddelande

Hej supportteamet,

Jag kan inte ladda upp min videoutvärdering just nu.

Därför delar jag de bifogade videofilerna med er så att dessa kan laddas upp manuellt. Nedan finner ni samtliga obligatoriska uppgifter om min videoutvärdering.

Inbjudningskod: Fyll i

Namn: Fyll i

E-post: Fyll i

Befattning: Fyll i

Företag: Fyll i

Obs! Om du inte lyckas bifoga alla videoklipp i e-postmeddelandet kan du ladda upp dem till din privata molntjänst (Google Drive, Dropbox, osv.) eller använda wetransfer.com och sedan bara klistra in länken i ditt e-postmeddelande.

När du har skickat e-postmeddelandet laddar vi upp dina videoklipp och informerar det anställande företaget.

Kontakta Phenoms supportteam om du har fler frågor. ☺️