När ett uppladdningsfel uppstår ber vi dig ladda ner dina videoklipp och skicka dem till oss via e-post så att vi kan ladda upp dem manuellt åt dig. När du laddar ner dina videoklipp är det mycket viktigt att de har filformatet .mp4 eller .wbm. Andra typer av format kan orsaka buggar i videoklippen.

Du kommer att kunna öppna .mp4-filen direkt, men så är inte fallet med .wbm-formatet. Om dina videoklipp har laddats ner som .wbm behöver du använda en ”.wbm-filgranskare”, som du antingen kan ladda ner eller hitta på nätet.

Obs! Olika filformat kommer att laddas ner beroende på vilken webbläsare du använder. 😊