你可能会遇到困难在 Windows 10 和/或 Mac 上访问相机当有另一个使用你相机的应用程序。要解决此问题，您应该关闭相机可能使用的任何其他应用程序。这包括改变背景或应用相机滤镜的应用程序（如果您不确定如何检查哪些应用程序使用您的相机，请参阅下面的说明）。
另外，请确保摄像机上的指示灯已关闭。如果它保持亮起状态，则表明另一个应用程序仍在使用相机。现在，重新启动 Google Chrome。
检查哪些内容的说明应用程序正在 Windows 10 上使用您的相机:
从“开始”菜单打开“设置”应用程序。
导航至隐私>相机。
当前正在使用您相机的应用程序将在其各自名称下方显示“当前使用”。
检查哪些内容的说明Mac 上的应用正在使用您的相机:
选择苹果菜单
选择系统设置
单击隐私和隐私侧边栏的安全性
选择右侧的相机
打开或关闭列表中每个应用程序对相机的访问权限
如果您没有看到相机，则可能需要升级到 macOS Mojave 或更高版本。如果列表中没有应用程序，则表明您尚未安装使用相机的应用程序。
如果您仍然遇到问题，请联系我们的支持团队🥳。