Wenn die folgende Fehlermeldung während des Hochladens Ihres Interviews erscheint, ist etwas schief gelaufen, aber keine Sorge. Sie können auf die Schaltfläche "erneut versuchen" klicken und der Upload wird neu gestartet (Die Video- und Audioaufnahmen gehen hierbei nicht verloren!).
Sollte die Fehlermeldung weiterhin auftreten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche 'Videos exportieren'. Dadurch sollte Ihr E-Mail-Programm automatisch eine neue E-Mail mit einem vorformulierten Text und den angehängten E-Mails öffnen. Alles, was Sie tun müssen, ist die E-Mail abzuschicken. Wir werden die Video- und Audioaufnahmen direkt hochladen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald das Unternehmen Ihr Interview erhalten hat. Herzlichen Glückwunsch, Sie sind fertig! 🤗
Falls Sie die Video- und Audioaufnahmen nicht an Ihre E-Mail anhängen können, lesen Sie bitte den folgenden Artikel: (Dies wird vor allem der Fall sein, wenn die Video- und Audioaufnahmen größer als 25MB sind.)
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass sich der Status des Interviews nicht ändert, solange wir Ihre Video- und Audioaufnahmen noch nicht hochgeladen haben. Das bedeutet für Sie, dass Sie die App einfach so lassen können, wie sie ist. Machen Sie sich also keine Sorgen über ein "offenes" Interview.
Sollte diese Lösung nicht funktioniert haben, kontaktieren Sie uns einfach direkt über den Support Chat. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.