Candidate Support | Phenom

Sebastian Niewöhner

Harshal Hanwantrao Chavhan

デスクトップとモバイルのブラウザーでの面接の受け方についてすべて学びましょう。

スクリーニング | デスクトップとモバイルブラウザ

面接の受け方と何が期待できるかを確認してください。

面接の受け方（デスクトップ＆モバイルブラウザ）

Phenom Web アプリを起動する方法とサポートされているブラウザーについて説明します。

ブラウザ上でインタビューを開始する

Phenom Web アプリが現在どのブラウザで動作するかを調べてください。

どのブラウザがサポートされていますか?

Web アプリを開くのに問題がありますか?ここでは、ブラウザを更新する方法について説明します。

ブラウザを更新するにはどうすればよいですか?

始めましょう

ここでは、招待リンク プロセスでのエラー メッセージのトラブルシューティングに役立つヒントをいくつか紹介します。

招待リンクを開くときにエラー メッセージが表示される

Mozilla Firefox でインタビューを記録するときに注意する必要があることをここで確認してください。

Mozilla Firefox ブラウザの設定

ここでは、Opera でのカメラやマイクの問題を解決するためのヒントを紹介します。

カメラまたは音声が正常に動作しない (Opera)

Google Chromeでカメラやマイクの問題を解決するためのヒントをご紹介します。

カメラまたは音声が正しく動作しません（Google Chrome）

ここでは、Mozilla Firefox のカメラまたはマイクの問題を解決するためのヒントを紹介します。

カメラまたはサウンドが正しく動作しない (Mozilla Firefox)

この記事を読んで、Windows 10 や Mac ユーザーが通常経験するカメラ アクセス エラーがどのように発生するかを理解してください。

カメラにアクセスできない (Windows 10 および Mac)

ビデオとオーディオの録画が正常にアップロードされない場合は、場合によってはファイル マネージャーを使用する必要があります。

ビデオと音声の録画をメールに添付できない（アップロードが機能しない）

当社のサポート チームは、Web アプリやインタビューの作成に関するご質問にお答えします。

他に問題があるのですが、どうすればよいでしょうか?

バグ修正

ビデオとオーディオ録音のアップロードで問題が発生した場合はどうすればよいですか?

インタビューをアップロードできません（デスクトップおよびモバイルブラウザ）

アップロード

Intercom のサポートやコミュニティのエキスパートに質問し、答えてもらいましょう。

メッセンジャーを介して開始した会話はこちらに表示されます。

作成されている会話はありません

別のキーワードを使用するか、入力ミスがないか確認してみてください。

別のキーワードやフィルタを使用してみてください。

会話が見つかりません

タイトル

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メッセンジャー経由で送信されたチケット、または会話内でサポートエージェントによって送信されたチケットがここに表示されます。

お客様が作成したチケットはありません

チケットが見つかりませんでした

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チケット

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検索

検索をスキップしてください。あなたが何をしようとしているのかを説明し、根拠に基づいた回答を得てください。

このトピックに関する記事やガイドをご覧ください。

ワークスペースを作成し、一緒に働く人たちを招待しましょう。

アカウントを設定してください

最初のワークフローを作成し、それが最初から最後まで実行される様子を見てみましょう。

発送する

チームがすでに使用しているツールと連携して、データを取り込みましょう。

スタックを接続してください

製品内の各機能がどこにあるかをすばやく把握できるツアーです。

60秒で{appName}

このプロトタイプデモは、あなたが「 {title} 」を読んでいることを認識しています。現在の記事に戻ることはできますが、本番環境向けの記事対応 Fin 契約の実装は、まだ今後の課題となっています。

記事対応プロトタイプ版回答

すでに招待についてお尋ねいただいているため、このプロトタイプデモには次の機能を追加できます：各招待を送信する前に役割セレクターを使用して、チームメイトの担当業務に応じてアクセスを制限してください。

プロトタイプの役割制限に関するフォローアップ

このプロトタイプデモでは、まずワークスペースのプロフィールから始め、アクセスが必要なチームメンバーを招待し、その後使用している統合を接続することをお勧めします。

プロトタイプの利用開始に関する回答

このプロトタイプデモでは、統合はワークスペース設定から構成します。統合を選択し、アカウントを接続して、有効になっている権限を確認します。

統合機能プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモでは、ワークスペースの設定からチームメイトを招待し、招待を送信する前に、各チームメイトに必要なアクセス権を選択してください。

チーム招待プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモには、その質問に対するスクリプト化された回答はまだ含まれていません。チームの招待方法やソース記事の開き方について試しに尋ねてみてください。本番環境の Fin API は呼び出されませんでした。

プロトタイプ版の回答は利用できません

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