Gå til hovedinnhold
Alle samlingerIntervjuet (iOS og Android)Laste opp
Intervjuet kan ikke lastes opp (iOS og Android)
Intervjuet kan ikke lastes opp (iOS og Android)

Hva kan jeg gjøre hvis jeg har problemer med å laste opp videoene og lydopptakene mine?

Sebastian Niewöhner avatar
Skrevet av Sebastian Niewöhner
Oppdatert for over et år siden

Hvis følgende feilmelding vises mens du laster opp intervjuet, har noe gått galt, men ikke bekymre deg. Du kan klikke på knappen "Prøv igjen", så starter opplastingen på nytt (videoene og lydopptakene dine er trygge!).

Hvis feilmeldingen dukker opp igjen, trykker du på knappen "Eksporter videoer". Når du gjør dette, bør e-postprogrammet ditt åpne en ny e-post automatisk, inkludert en forhåndsskrevet tekst og de vedlagte e-postene. Alt du trenger å gjøre er å sende e-posten. Vi laster opp videoene og lydopptakene direkte og kontakter deg så snart selskapet har mottatt intervjuet ditt. Da var alt klart, gratulerer! 🤗

Hvis du ikke kan legge ved video- og lydopptakene i e-posten din, kan du lese følgende artikkel: (Dette gjelder spesielt når video- og lydopptakene er større enn 25 MB).

Merk:Vær oppmerksom på at statusen til intervjuet ikke endres så lenge vi ikke har lastet opp video- og lydopptakene dine. Det betyr at du bare kan la appen være som den er. Så ikke bekymre deg for et "åpent" intervju.

Hvis denne løsningen ikke fungerer, ber vi deg kontakte oss direkte via brukerstøttechat. Vi er her for å hjelpe deg.

Svarte dette på spørsmålet?