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A continuación se ofrecen algunos consejos para ayudarle a solucionar los mensajes de error relacionados con el enlace de invitación.

Mensaje de error al abrir el enlace de invitación

Descubra en esta sección qué debe tener en cuenta si graba su Evaluación audiovisual con Mozilla Firefox.

Ajustes del navegador Mozilla Firefox

Aquí encontrará consejos para resolver problemas con la cámara o el micrófono en Opera.

La cámara o el sonido no funcionan correctamente (Opera)

Aquí encontrará consejos para resolver problemas con la cámara o el micrófono en Google Chrome.

La cámara o el sonido no funcionan correctamente (Google Chrome)

Aquí encontrará consejos para resolver problemas con la cámara o el micrófono en Mozilla Firefox.

La cámara o el sonido no funcionan correctamente (Mozilla Firefox)

Cámara no accesible (Windows 10)

Si tus vídeos no se cargan como deberían, tendrás que utilizar el Gestor de Archivos en algunos casos.

Los vídeos no se pueden adjuntar al correo electrónico (la carga no funciona)

Nuestro equipo de Atención al cliente está disponible para responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre la aplicación web y la creación de su Evaluación audiovisual.

Tengo un problema distinto, ¿qué puedo hacer?

Sebastian Niewöhner

Corrección de errores

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

Centro de ayuda vacío

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